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El tratamiento de datos personales en Chivapp se realiza en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú), su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
Para la correcta prestación de nuestros servicios recolectamos las siguientes categorías de datos:
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Compromiso de No Almacenamiento de Datos de Tarjetas (PCI-DSS)
Chivapp NUNCA almacena, procesa ni tiene acceso a los números completos de tus tarjetas de crédito o débito, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad (CVV/CVC). Toda captura de dichos datos se realiza de forma directa en el entorno seguro y cifrado de Mercado Pago, el cual cuenta con la certificación de seguridad internacional PCI-DSS Nivel 1 (Payment Card Industry Data Security Standard).
Chivapp únicamente recibe de Mercado Pago la confirmación del estado de la transacción (aprobado, pendiente o rechazado), el código de referencia de la operación y el monto pagado para actualizar el estado de tu reserva y emitir los comprobantes pertinentes.
Respecto a los datos de cobro de los músicos (cuentas bancarias, CCI y números de billetera digital), estos se custodian bajo mecanismos de cifrado y se emplean únicamente para transferir el dinero acordado una vez que el servicio musical ha sido ejecutado satisfactoriamente. Ningún contratista u otro usuario tiene acceso a dicha información financiera.
Tus datos personales son tratados para las siguientes finalidades legítimas:
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